— Estado de pedido
¿Dónde está mi pedido?
Escribe el número que aparece en el correo de confirmación y el correo electrónico con el que hiciste la compra.
Qué significa cada estado
- 01Recibido. Tenemos tu pedido y te hemos mandado el correo con el resumen.
- 02En preparación. Revisamos costuras y talla y lo empaquetamos (24–48 h laborables).
- 03Enviado. Lo tiene la empresa de reparto; llega en 2–4 días laborables.
- 04Entregado. Lo recibiste y pagaste al repartidor. Desde ese día cuentan los 30 días para cambios.
Por seguridad no mostramos la dirección ni el teléfono del pedido.
No encuentro el correo
Mira en la carpeta de correo no deseado. El remitente es pedidos@hartenwell.info.
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Llama al +34 976 23 48 15 y lo buscamos con tu nombre.
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